Das Krankenhaus als Marke sichert entscheidende Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern in Bezug auf Patientengewinnung, Zuweisermarketing und Mitarbeiteraquise.
Vorgehensweise und Ergebnisse:
- Die aktuelle Kommunikation mit Stakeholdern / Zielgruppen und deren Ergebnisse
- Position des Hauses am Markt: Angebotsspektrum und Wettbewerbssituation
- Auf dem Weg zur Marke: Möglichkeiten zur Profil- und Imagebildung herausarbeiten
- Den Markenkern und die Markenbotschaft definieren
- Festlegung der Kommunikationsziele, der Kommunikationsmodule und der Kommunikationskanäle
- Erstellung eines Kommunikationsfahrplans
- Operative Umsetzung kommunikativer Maßnahmen
- Erfolgskontrolle und fortlaufende Optimierung
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